Retours et Remboursements

Le client, personnes physique non professionnelle, dispose d’un délai de sept (07) jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande (date du bon de livraison faisant foi), pour exercer le droit de rétractation de sa commande et retourner tout article ne lui convenant pas, dans son emballage d’origine et en parfait état, propre à sa commercialisation. Le client pourra demander l’échange ou le remboursement de la commande qui interviendra dans un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, par chèque libellé à l’ordre du client, par virement bancaire ou par crédit sur le compte client sur notre site lui permettant d’acheter autres articles disponibles. Si les marchandises sont retournées selon la volonté du client, les frais de retour sont à sa charge.

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